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贏在品牌力-讓顧客自動上門
黃福瑞老師
放眼望去整個全球世界,日本有鈴木汽車、UNIQLO,韓國有三星,德國有保時捷,瑞士有瑞士刀、瑞士巧克力,美國有IPHONE,然而台灣有甚麼樣的品牌是可以放眼國際的呢?
今天在課前與老師聊天,培嚴很好奇,老師如何從高科技產業轉戰到完全陌生的娛樂圈,老師說:「這些企業的性質其實都很類似,只是說這些企業那些地方生病了? 那我們就是去醫治他們的症狀。」
在與老師聊天過程當中,培嚴因為本身是讀工科的,對於台灣的產業有些許的認知,其實台灣不管是高科技產業還是其他產業,技術方面我們完全不輸給任何一個國家,老師對於這點跟培嚴說:「其實台灣擁有很好的技術,但是在品牌行銷方面,台灣人相對來說就比較不知道該怎麼做,這就好像笑傲江湖裡,有分成氣宗跟劍宗,台灣人在氣宗方面非常的厲害,但是在劍宗方面相當的薄弱。」
在台灣現階段,台灣有許多各式各樣的人才,有很多的工程師、老師…
我們擁有許多的xx師,但似乎很少有品牌行銷師,若在這部分我們能夠學起來,在未來的職場上,我們可以發揮這項能力,讓我們台灣的品牌能夠朝著國際前進,讓世界看到台灣,讓台灣經濟能夠在一次起飛。
以下是本次上課重點摘要:
1.品牌=?名字 你=?名字
2.如何打造super star?
一、品牌的定位
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=617932871558956&set=a.617932851558958.1073741828.100000267477712&type=3&theater
※※你的產品定位,不能甚麼都是,你要有個清楚的特色跟定位
二、好產品/好服務
以SHE為例
好產品:好詞、好曲、好聲音、好製作
辨識好產品(不接受不夠好的產品)
1. 市場調查
2. 讀你千遍也不厭倦
感動自己,感動別人
三、好名字
1. 好聽
2. 好記
3. 彰顯品牌定位和特色
四、品牌故事
Ex:John Gould的胡錦鳥故事
在這堂課程當中,非常榮幸學習到老師的武林寶典。
在台灣其實品牌力製做最好的,應該算是娛樂圈,試想一位明星的打造是多麼艱辛的過程,要將一位陌生人,打造成家喻戶曉的明星是多麼不簡單的過程。台灣的娛樂圈在國際間發光發熱的數量實在不少,譬如五月天、周杰倫、蔡依林…
若可以將娛樂圈打造明星品牌的技巧,移植到高科技產業或者其他產業,台灣絕對會成為世界上屬一屬二的經濟起飛國家。
在今天老師一開始舉了一個實例,台灣有一家企業,這家企業是結合台灣最精華的團隊,這些團隊的師傅們,他們的功夫,放眼全世界只輸給日本和德國,但是至今所賣出的產品卻非常的少。從這裡可以看出台灣的商品,品質其實相當高檔,不是第一也有第三,可惜的是這群團隊卻敗在品牌力的展現。
在今天老師運用他在華研唱片,所打造的SHE來告訴大家如何將娛樂圈的品牌力運用到其他的產業上。
在一開始,老師用一個很簡單的例子問大家品牌就等於名字嗎?
譬如說SHE若單看名字,它是一個英文單字,但是它會等於女子天團嗎?
當然需要說明一下,SHE代表三位團員名字的縮寫,加上三位團員都是女生,所以SHE才能代表女子天團。
所以光有名字是不夠的,你要先將這個名字,賦予它其他的特色,它才能成為一個品牌。
第一步---品牌定位
你的品牌有哪些特色,譬如SHE台灣最具吸引力的女子天團,除了要能夠吸引男生也要能夠吸引女生,所以它的定位很清楚,就是要能夠讓所有人喜歡上這組女子天團。
第二步---好產品/好服務
老師說SHE的第一張專輯其實是被它擋下來的,至於為何會被擋下來?
原因有以下幾個:
1. 老師本身並非音樂人,所以可以用大眾的角度感受音樂是否被大家喜歡
2. 到路邊的火鍋店試撥,發現店內人數越來越少人,可見得多數觀眾也不是很喜歡
3. 老師在路上試著撥放音樂,他發現不知為何,聽了一小段時間他很想轉調,轉成孫燕姿的歌,奇怪的是孫燕姿的歌,同一首百聽不厭,由此可知好的歌是大家願意一聽在聽三聽
老師他說他為SHE最大的付出就是擋掉不好的產品,這用在企業生產產品也是同樣的道理,產品的品質是一定要”非常好”,”免強好”的品質,寧可不要也不要拿出來賣給消費者,這讓我想到消費者願意買產品,縱使產品很貴,但是”產品的價格”,其實也代表著消費者對於這個”產品的價值”感受。
老師他說產品”就是要卓越,不是十首挑一首最好的” 這就是對產品品質的要求,想想若十首都不是好聽的歌,那怎麼選一定都不是好歌,所以千萬不能有”免強好的產品”這回事。
不過產品的好,當然要竟可能十全十美,但萬一不行呢?
老師說拿專輯來說,基本上一張專輯10首歌,只要10首裡有一兩首,能夠受到消費者的愛戴,基本上這張專輯就會紅。運用到其他企業產品上,我們的產品有哪些是非常重要的功能,或者特色,是消費者喜歡的,那我們將這方面的品質提升,其他方面的品質或許相較之下比較差,但也不能太差,這個產品大致上就容易推銷出去。
而SHE所有的專輯,都有關聯性,譬如第一張專輯戀人未滿,一開始是要跟歌迷開始談戀愛,第二章專輯I believe 開始跟歌迷談一場轟轟烈烈的戀愛,所以產品的系列若有關連性,大家勢必會想要持續買,因為這就好像是部小說,有首部曲、二部曲、三部曲。
那至於流行,除了創新(創造新的),翻舊創新也是一種趨勢,譬如說有一首古典樂---查拉圖斯特拉如是說,將曲風改成現代版再加上歌詞,就變成SHE的”波斯貓”,因為舊有的東西,在過去大家耳熟能詳,若將他稍加改變,他所產生的共鳴力以及大家的接受度就會自然提升。
第三步---好名字
以SHE為例,名字好記,又能凸顯出它是女子團體,同時又代表了Selina、Hebe、Ella的縮寫
第四部---品牌故事
在這部分不得不佩服大陸的歌唱比賽,在我是歌手裡,裡面有許多一流的歌手,他們的演唱功力,基本上旗鼓相當,不過我是歌手厲害的點就在於,它將每位歌手對於音樂的熱愛,對於音樂的堅持跟付出,用很多的畫面,以及口白道出許多歌手背後的故事,讓這群歌手在一次能夠紅起來,這部分大陸運用的越來越厲害。
台灣這塊土地,老實說欠缺著行銷力,我們的代工技術,放眼全世界是數一數二的,但可惜的一直沒有好的品牌力,台灣要更好,台灣要被世界看到,台灣這個品牌需要好好加油,當然我們的政府要好好加油,不過這一切必須先從你我開始做起,若台灣能夠擁有一個能夠值得驕傲的品牌,譬如美國的iphone,能夠讓世界所有人都知道,台灣勢必不只經濟能夠起飛,人民也能夠有看到一種希望的象徵,這讓台灣其他產業,有機會也可以跟著向前走,因為人民有了些自信,我們看待自己這塊土地,也就不會老是看到負面的地方。
大家一同加油,感謝所有的觀眾。
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