第一次聆聽東明老師即被老師那獨特的個人魅力震懾住，第一次碰到有人能將複雜的議題化為簡單、有趣，甚至實用。微笑是如此的重要，在今日的過程中，東明老師始終能將微笑展現地如此淋漓盡致，老師說:「你的差異性就是競爭力，而那差異性就始於一抹微笑。」再大的舞台只要能將臉部表情、肢體語言運用自如，剩下的便是不斷地練習，搭配「說、講、演」的切換與活用，最後便能抓到在溝通中的「中」點並且講「重」點。