人的行為反應是可以反應性格的特性

大D:自尊心高;以問題為主,需掌控狀況

希望:改變

驅動力:實際的成果

面對壓力:沒耐心

希望別人;回答直接,拿出成果

害怕:被別人利用,無法掌控的環境。

{1.壓迫感2.重點3.預防過快做決策4.工作隨時找他5.婉轉提醒錯誤}

大I:口才好,喜歡交際

希望:認同

壓力:容易思緒混亂

希望別人:信用,給於掌聲

{1.熱情地回應2.副詞形容詞情感3.幽默而獨特4.強調自己的感受5.堅持}

大S:設身處地,以步伐為主

希望:固定不變<誠心感謝

驅動力:固有原則

{1.溫暖話語2.多一些關懷}

大C:分析思考

希望:精準

驅動力:把事做好

面對壓力:退縮,容易慢

希望別人:完整說明

害怕:被批評

{1.保持距離2.用數字說話3.讓他說話4.善用比較法}