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社團人際,從零開始
從身邊的資源開始發散~個人-彼此-團體
主動V.S.被動 積極V.S.消極 熱情V.S.冷漠
你屬於哪一種類型?
圓的哲學,自我突破
每個人的人際關係就像是一圈又一圈的同心圓。你如果不願意踏出生命中的同心圓,那你只能生活在自己的圓心中。
領導與人際關係的衝突
不管是黑臉、白臉,只要對社團有幫助,就是好臉。
在什麼、做什麼;做什麼、像什麼--(示範與楷模)
換了位置等於換了腦袋
確定自己的做人原則與領導風格
領導的模式-重事or重人(你要的是什麼?領導與衝突)
對事不對人,不因人廢言,不因言廢人
溝通技巧
一、溝通的類別:
為溝通而溝通
為完成其他目的而溝通
二、溝通的目的:
交友的慾望、觀念的交換、
增進關係、解決問題
三、溝通的對象:
年長者:服從、謙遜、尊敬
年幼者:慎重、不要與他們爭辯
地位高者:尊敬、坦白、不當應聲蟲
地位低者:莊重、和藹
異性:尊重、平等
溝通技巧絕招大公開: 急話緩說 壞話好說 狠話柔說 大話小說 氣頭上不說
人際關係及溝通的原則
為自己想,更為別人想
談好事,把重心放在對方身上
要責備,現把箭頭指在自己身上
尊重他人意見,切勿對他人說:你錯了
聆聽、尊重他人說話的自由

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