服務管理組 - ATC未來企業人才培訓營│HP卓越生命體驗營
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打開你的視野，激發你的潛能
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服務管理組
Description
服務管理組

核心價值
用心關懷 讓微笑溫暖你的心
特色簡介
E.M.C.是為了服務YANG學員而誕生的，服務管理組就是要讓YANG現場更專業更溫暖，以及提供學員更優質的服務。事前，我們要培育你成為優秀的講師去教導每一位志工夥伴；現場，為了打造ANG現場更專業的表現，活動現場需要的除了是不可或缺的每一位熱心、專業的服務員，最重要的還是要有現場帶領大家的領導者!
 
想要學習成為一位優秀的領導者嗎？
想要在台上擁有具有個人風采魅力的台上表達嗎？
歡迎您加入服務管理組喔!!
專案事務
1.  教育訓練：教導新進志工假日值班的教學、現任志工教育訓練，使之成為講師。
2.  值班組長培訓： YANG講座擁有優質服務，需要一位優秀的領導者帶領著大家。
3.  創新合心活動：舉辦YANG學員互動學習表現的機會，像是提供台上發表的舞台…等。
4.  聯合家聚：和各組一起聯合舉辦，並邀請全體志工一同參加。
5.  YANG假日值班
 
培育技能
1. 撰寫企劃書能力
2. 細心、觀察
3. 口才表達
4. 團隊合作能力
5. 團隊帶領能力
6. 危機處理能力
7. 領導以及個人魅力
8. 基本講師以及創造個人舞台風采
所需特質
1. 耐心、願意學習
2. 喜歡與人接觸

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