今天下午，羅鈞鴻老師帶來精彩的溝通力主題演講—聲入人心，掌握溝通優勢。期中，老師運用了聲音的音調、起伏來顯示不同感覺的聲音，並且讓我們了解不同音調的聲音隨著不同的場合會有不同的效果。就像是語調平淡的話術無法激勵員工，活潑的語調在談保單時又顯得太過輕浮。

因此老師提到：「聲音，沒有好不好聽，只有適合和不適合」

要善加利用觀察以及練習，配合著3、5、7度音，以及上中下音的運用。

3度音：適合用於5人以下的場合，音階Do ~Mi

5度音：適合用於50人左右的場合，音階Do ~高音Do

7度音：適合用於50人以上的大場合。

另外，上中下音則分別代表了「理性」、「感性」以及「你要聽我的」的含意。

最後提供老師私下練習的小小技巧：

老師說，他在路上看到一個招牌，就會用不同的聲音語調去詮釋、去玩，就像是「鬍鬚張魯肉飯」，老師就可以用超過5種的音調去表達。

對於聲音的展現，沒有捷徑，只有練習。

老師FB：【遊戲人聲】http://www.facebook.com/Beautiful.voices?fref=ts