今日的課程 老師分享了好多實務上的例子

裡面讓文樺覺得最印象深刻的是 老師說到 有一位保險的業務員 從一開始老師認識她時,認為她就看起來外表一般般 卻有著親和力 也就是這樣 到現在為止這名業務員已經升到很高的位子了. 文樺想到說,外表似乎不是重點 重點的是能不能讓客戶感到信任

附上上課筆記 

公司需要的8大能力

1.團隊合作

2.溝通技巧

3.行銷業務

4.時間管理

5.情緒管理

6.執行力

7.創意發想

8.口語表達

未來要被淘汰的人有以下的特點

1.8小時以外不學習

2.單打獨鬥

3.觀念陳舊

4.玻璃心(抗壓性)

5.單一專長

6.眼光短淺

7.情緒智商低落

8.對新生事物反應遲鈍