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課程名稱 神啊!這到底該怎麼辦~問題分析與解決 
開課日期 2013-04-14 
學習筆記

 

筆記

  1. 我是解決問題的專家,相信自己可以做到
  2. 一切皆有可能,只有要不要,沒有可不可能
  3. 解決問題有2種方法,把自己往上拉,或是把目標往下拉
  4. 將垂直的思考方式拓展為水平思考,可以幫助我們輕鬆解決問題
  5. 面對問題時會出現的不良態度 : 抱怨、逃避、負面思維
  6. 解決問題時的陷阱: 習慣、經驗、衝動
  7. 可以使用5w1h

What

Why

When

Where

How

  1.  可以使用魚骨圖法,或是曼陀羅思考法
  2. 腦力激盪法可以刺激出大量的解決方法,在從中找出可以用的解決方法

個人觀點

    老師在課堂的一開始,為我們做了心理建設,讓我們相信我們都是解決問題的高手,接著開始為我們分析問題,包括我們該有的心態與做法,還有可能會掉入的陷阱,接著為我們分析問題的種類,最後在教我們如何用比較科學的方法去解決問題,提出了魚骨圖法、心智圖法、曼陀羅思考法……等等的方法

    今天的課程中,老師所教導的許多方法耿豪都有學過,但老師就這些方法所提供的使用經驗就是耿豪所沒有體會過的,比如說,老師在教導腦力激盪法時,提出了一個新的使用方式,將提出來的點子都寫成小紙條丟到中間,這個方法不僅可以更方便的蒐集提出來的意見,也可以更快速的交叉比對所提出來的意見,耿豪覺得,這些使用上的經驗,才是今天課程最大的收穫

 

主持心得

 

    在今天的主持中,耿豪加入了新的自我介紹方式,博得了在場同學們的掌聲,在一次讓耿豪感覺到,就算是主持人,也可以在台上找到屬於自己的舞台,在早上的主持時,耿豪題了一個互動式的問題,請台下的伙伴分享一個曾經遇到的問題,與自己的解決方法,有夥伴分享了自己的近況,不僅僅把握了一個展現自己的機會,也增加了自己上台的勇氣。

    希望可以展現出更多不同的主持方式,讓同學期帶我每一次的主持!

 
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