情定大飯店~台灣飯店業的發展趨勢

我是iTalent*學習計畫-未來競爭力研習營 05.05台中上午主持人哲瑋

這次邀請到臺中文華道會館的總經理-洪偉光老師與我們分享。

老師一開始就說明了老師西裝嶺上的一個金飾，

這金飾代表的是Golden Key，

是由國際旅館金鑰匙協會所頒贈。

看到這，就讓哲瑋眼睛大為一亮，為什麼這麼說呢!

由哲瑋來替大家說明說明。

Golden Key徽章為旅館大廳服務人員的"最高榮譽"。
要得到金鑰匙徽章的條件有至少三年的旅館服務中心主任或副主管資歷、

三種以上的語言能力以及兩位國際旅館金鑰匙協會正式會員。 老師超級厲害!

開始要說明今天的重點，今天的課程很特別，是說明台灣飯店業的發展趨勢!

比較2001年及2010年台灣觀光業的變化：

來台旅客人次從283萬人成長至608萬

觀光外匯收入43.3億美元成長至87.1億美元

觀光外匯收入占GDP 1.5 %成長至3.78%

來台旅客整體滿意度 80% 成長至93%

總總統計數字對於台灣之觀光發展都在成長。

當我們出去玩總會規劃食、衣、住、行 ! 每當出門總希望有個好地方住讓自己放鬆，

也從上述統計發現觀光人口提升也代表者"住"的空間也要提升。
從台中近期所新建之飯店級商旅比較，近期開了七間飯店。包含了國內及國際之大型飯店，

老師也提到了，當飯店開張也代表著要有人才住進才能讓公司有所成長，特別是飯店產業!
從事飯店服務業之人才需要具備貼心、關心、用心三心之力，以及要能吃苦耐勞!

雖然基層薪水不高，但是只要經過一番努力爬往高層，薪水是翻倍跳!

當然除了努力之外，從事飯店業還需要一項能力，就是外語能力!

英文勢必要，日文是次要。擁有這兩項語文能力可是大大利器。
幫老師做小小宣傳，臺中文華道會館即將開兩家新飯店，一家叫旗津道、星享道。

旗津道在旗津，星享道在文華道會館旁緊鄰逢甲商區，是外地旅行至逢甲休息之最佳選擇唷。
最後老師提到，如果有心要加入飯店服務業，台中文華道會館相當觀迎大家的加入!

最後，感謝一同參與之學員、工作人員， 謝謝大家讓我們有一場很棒的演講，有很棒的環境聽講， 感恩。

p.s. 歡迎大家跟哲瑋一樣，一同加入台灣飯店觀光產業，一起學習成長。