心得：
國際禮儀與我們的生活息息相關，了解各國對於食、衣、住、行相關禮儀，讓我們能夠更認識各國間所形成的禮儀文化，在於人際互動上，也能夠透過國際禮儀拉近彼此的距離。

演講開始之前，中華大學的同學分享自己在生活當中，遇到國際禮儀的經驗，有一次他和德國人一起出去吃飯，臺灣人吃飯有一種習慣是一定要吃到飽才行，在逛街吃東西的過程當中，德國人都不太吃街上的食物，問了才發現，德國人吃飯的習慣是吃得剛剛好就好，原來德國人和臺灣人的飲食習慣有這樣的差異，所以每當要吃下一種食物的時候，會詢問德國人是否要一起用餐，從中華大學的同學分享當中，讓我們一起學習到之後在與德國人互動上可以注意的地方。

國際禮儀的準則究竟是從哪邊來？其實是跟「人」的自尊權、生命權、自由權、人格權，從這4個權力準則出發。在生活當中，我們要試著去觀察自己學校的同學，跟上班族的穿著打扮究竟有什麼樣的差別，老師分享到在未來我們需要出社會，進入職場時，不像是學生時代可以隨意穿搭，如果沒有注意在什麼場合，要穿什麼才有禮貌的話，會發生以下這個事件，有一位女生的工讀生，到一家企業裡面去實習，因為平常在學校裡面，就穿得非常簡便，穿著T桖和拖鞋就到的公司裡面，有一次公司的總經理看到這個情況，就去了解這位女生怎麼會穿這樣出現在公司裡面，於是隔天就不用去上班，上班族的衣著代表公司的形象，所以必須要非常注意，從大學開始養成好習慣，這將會是未來進入職場的競爭能力。

很感謝游美未老師的分享，讓我們在大學時期就能夠了解國際禮儀，回到生活當中，開始去實行國際禮儀，知道到做到的距離常常很遙遠，所以知道之後立即行動，讓自己做個懂禮儀的人。

課堂筆記：


迎賓：
1. 必須要起身迎接貴賓。
2. 當貴賓來到公司時，如果正在打電話，這時就要先跟正在電話的人致歉，說明等一下會再回撥給他，然後一樣起身，向貴賓打招呼。
3. 當要入座的時候，來賓先座，我們才入座。


送客：
1. 來賓要回去的時候，我們必須要走到櫃台外面，到門口目送
來賓離開
2. 關心來賓如何回去和是否有需要其他協助的地方
3. 辦公室禮儀：
尊：主管、客人、長輩
卑：部屬、主人、晚輩

4.用餐禮儀：
遇到餐桌是中間是圓盤時，我們應順時針轉動圓盤，將自己想要吃的食物轉到自己面前，夾完菜時，記得要將菜往旁邊轉，因為這樣其他人才知道，自己已經夾完菜了。


送禮的包裝小撇步：
1. 檢查
2. 撕去標籤
3. 附上名片、小卡片