上午的課著重在讓我們認識什麼是品牌，先告訴我們品牌的定義

品牌即是資產，是需要長期累積的

品牌不等於是營銷，對產品策訂行銷活動是營銷，而品牌是一開始定義好品牌的內涵，且需要策訂一系列的活動去塑造品牌形象，是從品牌出發而不是產品。

品牌與消費者信心及忠誠度有極大關係