l 筆記

上午

一、前言：觀念釐清

1.  學習就可以有創意

2.  創意就在我身邊

3.  問問自己：你被框住了嗎？

4.  迷思：用同樣的方法、思維模式，卻希望有不同的結果

5.  關鍵：了不了解自己，有沒有找到著力點

6.  應有態度：學習要主動，突破也要主動

7.  觀點不同，結果就不同；沒創意，是因為已習慣單一觀點

二、 創新與突破的關鍵：習慣的影響力

1.  EX

．拴住大象的鐵鍊：要先看見，才能發現

．吳寶春：因為看見自己的不足，所以做出超越法國人的法國麵包

2.  命好不如習慣好

正面信念（相信什麼、價值觀）→正面思惟→正面行為

=＞談創意也是，要先認為自己是個有創意的人

3.  用創意創造新意義（生意），突破工作慣性

觀念改變→思維改變→行動改變→命運改變

三、何謂創意

1.  創意是發現新的可能，包含想法（點子）、做法（行動）、創新價值

2.  創意必須要有三「一ˋ」：

異→新穎

易→可行

益→價值

3.  創意是為了解決問題

4.  賴聲川：創意就是自己去命題，然後解題

5.  範例：傳統雜貨點與現代便利商店

．用心，就能找到用力的地方

．任何改變，不要忘了初衷

．不斷探索消費者生活中有什麼不方便

．要能找出顧客、消費者真正需要的，而不只是為了改變而改變－徐重仁

．要有創意，先要有勇氣

四、創意的來源

1.  外在壓力（競爭）：市場、產品、服務

2.  內在壓力：生存、自我超越、企圖心

→被逼出來的

五、突破自我的框架

1.  主觀認定的思維：需要同理心

2.  先入為主的設定：抓與放

六、創意就在你身邊：態度

1.  好奇心：代表開放度、安全感

2.  開放心：是否能接受新的想法

3.  熱情心：與興趣有關

4.  冒險心：走出舒適圈

下午

＊持續創新價值

一、如何成為創意人：作法

1.  流暢力

．聯想：相關事物、同義詞

．和自己對話

．方式：九宮格聯想法（將主題填入中央、想法填入空格）

2.  想像力

．未來情境推想

．塑造情境想像

．推理聯想

．誇大想像

→關鍵：要「想、說、做、成」

3.  變通力

問題解決、用途擴散

EX.聽奧閉幕採用辦桌方式

4.  整合力

強迫思考組合、相似結合聯想

思考、組合

5.  獨創力

限時創造、改編故事

6.  企劃力

邏輯法（過程、因果、順序）、SWOT

二、創造力的口訣

1.  動動腦

2.  多連結

3.  變組合：把相關的東西，用不同的組合，就會有不同的結果

三、腦力激盪的四基本規則

1.  嚴禁批判

2.  自由發想

3.  量高於質

4.  結合改善

四、創意思考法

1.  關鍵字聯想法：九宮格

2.  逆向思考法：裡外顛倒，前後反轉

 EX.電腦能做什麼？→電腦不能做什麼？

許多創意就是把不可能變成可能

3.  重新定義法

EX.吳寶春把自己定義為要做世界級的麵包藝術家

→有心就有力，Q:你對自己的期待是什麼？

4.  對位思考法（同理心）

EX.假如我是_____，我會怎麼樣?

5.  創造性模仿：有樣學樣，沒樣自己想

EX.7-11 Hello Kitty磁鐵，是模仿日本的做法，在台灣造成銷售量大增

l 心得

在我眼中，這堂課有價值的地方，除了以上種種關於激發創意的技巧之外，更特別的是，從老師的生命故事中，看見了創意的本質，以及成功的人背後所擁有的特質。

已經貴為一位總經理的老師，在半年前，為了更了解基層員工的想法，堅信著你有什麼，別人才有理由相信你的信念，將自己歸零，投入房仲業的基層業務做努力。這樣的轉變，相信讓許多的人跌破眼鏡，過程中也一定有人不看好，然而老師的勇氣，讓他的人生有了更多的看見，也使他用了不同的角度去看待種種事物。

另外，老師可愛的鄉土口音，其實在許多專業人士的眼中是不及格的，因為沒有字正腔圓，不過，那又怎麼樣呢？難道老師就不是個好講師嗎？在當下突然發現在過去，自己經常對一件事下了判斷，便連嘗試的勇氣都沒有了。

「不設限的成功」，我在老師身上，學習到了這樣的精神，謝謝王能平老師。

在短短一天的課程當中，
相信每一位參與的夥伴都因為Sisi老師活潑生動的教學，
而有了滿滿的收穫。

此次涵蓋了活動企劃發想的理論以及觀念，
更重要的是，融合了大量的活動，
讓人真切的體驗到「做中學」的樂趣。

而這天的美好，
我想就在這分成理論、活動紀實以及其他觀念，
分享給各位夥伴。
由於老師準備的簡報資料很多，
加上簡報已上傳至課程資料區，
所以理論的部分將會摘錄重要的地方。

【理論】
．行銷企劃人的關鍵能力
　一、不只有功能，還重設計
　二、不只有論點，還說故事
　三、不只談專業，還須整合
　四、不只講邏輯，還給關懷
　五、不只能正經，還會玩樂
　六、不只顧賺錢，還重意義

．企劃是什麼？
　解決一個問題
　掌握一個機會
　決定一個決策
　提出一個做法

．現在企業所追尋、關注的最大議題為：
　『人才的個人品牌化』讓自己成為具有附加價值的人才

．活動企劃發想的法則
　觀察力資訊性、感受性、創造性、互動性統合力
　觀察：觀察顧客知道及不知道的、實體及心裡的需求。
　感受：重新想像
　創造：把原本相同的現象推到不同的結果，普通常識+豐富想像力
　互動性：關係力

．兩個最重要的力：
　先有想像力，再講求創造力
　想像力：夢想的能力
　創造力：實踐夢想的能力

．編撰商品故事
　企劃人員在設計行銷溝通的內容時，
　最大的挑戰是如何編撰商品故事與行銷口號，並吸引消費者的目光與興趣。
　->建議：學會行銷自己，例如名字想一個好記的方式，並與自己的特質做結合，
　　也就是把自己當成商品行銷出去，為自己說故事

【活動紀實】
．觀察
Q:老師最需要的一項發明(硬體)？
　這項發明可以解決我的什麼問題？
A:
　眨眼後PTT就可換頁
　按摩腳的靴子，有春夏秋冬各款
　小叮噹的任意門
　精力湯
　腳不痠鞋
　與上帝溝通，多給老師1小時
　加速器，讓一分鐘的是變成半分鐘
　喉嚨麥克風，使用生物科技
　蟲洞製造機，可做瞬間移動
　顯影機，投影在學員面前
　結合麥克風、簡報筆及藍芽的機器，可順著進度做標示
　聲控啟動的電動按摩椅，且有麥克風
　專屬教室，含搶答玲、記分板、聚光燈、觸控換幕、免持麥克風、時間提醒
　會依場合告知打扮方式的鏡子
　可控溫的容器，吸管接麥克風，可做切換

　->創意就是要拿掉你的舒適圈
　　企劃要具差異性和獨特性

．感受力
Q:我們每天都用的手機應該增加哪一項功能？
A:
　萬用遙控器，可聲控
　化妝盒
　貝殼機，可烤吐司或當離子夾
　冷暖包，有香味
　麥克風
　測謊器
　內建在身上
　可聲控找回，不會迷失
　防衛電擊
　收納行李

．創造
Q:設計一個沐浴乳的電視廣告，沐浴乳的特色是洗過後身體非常潤滑。
　請用最有創造力的方式強調潤滑的效益。

．互動性
Q:我會把自己比喻成哪一種食物？為什麼？要怎麼吃你﹖
　你又會把同學比喻成哪一種食物？為什麼？

【其他觀念】
．真正的會是要會「學、做、做」，真正的學習要經過驗證。
．這世界分成兩種人：有影響力的人和被影響的人；
　差異在有無做出不同的選擇。
．提問：進入職場，我要如何被看見？
　何飛鵬：往前坐、先舉手、踴躍發言。
．敢說話，才能有能見度。
．學會排山倒海的笑：露八顆牙。
．要學會IQ、EQ、SQ(抗壓性)、BQ(美力，第一眼就贏的能力)
．永遠讓自己有彈性、都可以。
．第一名叫做回頭看不到第二名在哪邊。
．當別人的風火輪，永不說不。
．聽有四種：學習聽、模仿聽、有效聽、現場聽。
．講課技巧：不是講你會講的，而是講台下要聽的；無法感動，就是誤會一場。
．現在已不是八十二十法則，二十已變成三，而關鍵在於你願不願意做別人不願意做的事。
．跟你在一起，你多快「都可以」？
．共識：說好了就對了，那怕錯誤，修改就好，只怕不開始。
．世界，是一個龐大的交換系統。

我相信如果你能將這整份筆記看完，
將老師簡報的內容仔細閱讀，
或者，
把老師所教導的觀念，
不論是參與活動時的「都可以」，
企業目前所求的人才，
抑或是這裡沒提到的觀念，
學習起來，
相信絕對會讓當天的學習更加有用，
很開心當天和這麼多優秀的夥伴一起學習，
也感謝Sisi老師熱情的指導。

大家好，我是瑄隄。

首先，感謝楊老師辛勤的教導，
以及所有助教、志工的付出。

這兩天一夜的活動，
著實為現在的生活投下了震撼彈。

回想起上課的前一刻，
似乎已變成了另一個世界。
（好像誇張了點～）
這當中，
我將我的一生，與家人、與朋友的片段，
重新回想了一次。

上了大學離開家中，
與父母的感情似乎就因為距離漸漸沖淡，
上課前，我並沒有想到它會在這塊領域上給我不同的收穫。
它的一些活動，讓我發現對家人應感到慚愧，為什麼？
對於家人，我總是欺騙著自己是重視他們的，
告訴著自己他們是最重要的，
卻又什麼都沒表示，表現得更是冷漠。

第一次我驚覺，自己竟然肯花時間，
去陪伴、去相信那些在我生命當中，份量還未那麼重的人們，
而那些真正對我好的，尤其是自己的父母，
卻不曾花多點時間去關心。
長久下來，他們的付出，我竟視為是理所當然，
把它當作了一種習慣，不曾給過他們任何感謝。

一種罪惡感，重重的打擊了我，
原來自己，有刻意將這一塊遺忘，刻意地不在乎。
於是課程結束後，
與家人的情感，即使有著回家次數便少的情況，仍不減熱情。
我終於了解到，
原來感情是要靠自己的努力去用心經營，而不是等待別人的付出。

感謝HP，
我得以繼續維持一輩子最重要的關係。

最後，
我思考的是
自己生命結束的那一刻，
究竟會有多少根蠟燭為我點燃？
希望自己越來越好，
到底付出了多少努力？
我想那答案，
已在那句話當中了。

我相信我是一個會堅持到底的人。
也相信HP，
能為我的生命指引出一條路。
21這個數字（或是50？），
銘記在心。