*形而上：幸運草理論

創新─核心價值─態度(人生起伏)─性格(命運好壞)─感恩(生命廣度)─格局(成就大小)

*形而下：鑽石理論(企業經營)

*跟老天爺要東西，要人生、要未來。

ex:希望每個月賺二十萬，如果最後少賺兩萬，也有十八萬。但當初只設定每月兩萬，怎麼比都會比十八萬少。

 *設定目標：從自己的興趣、未來想做的事、想成為的樣子去思考。

  寫計畫：步驟、要做些什麼、什麼時候完成。

  實踐

*清楚目標，才不會偏差，走錯路。

*服務業：薪水不是老闆給的，是顧客給的。

*錢不可以放銀行，要拿去投資，但前提是要有承擔風險的能力、空間。

*賺錢：靠錢─錢賺錢(投資)、靠人─一堆人幫你賺錢(大公司)。

*資本=收入-支出。

*抱持危機意識 ex:黑珍珠蓮霧海水倒灌、駕駛不會暈車。

*說服無所不在
*FB三不加：不加父母、師長、未來的男女朋友
*亞洲人的盲點：不知道自己要做什麼
*說服第一步：瞭解對方→對方的動作和反應，是他最在乎的
給對方一個理由，對於對方是重要的、有價值的理由。
*面試時，爭取後面面試，並與前面出來的人聊天，了解面試內容/場面
*每個人都討厭沒有差異性前提的比較
ex:媽媽對小孩說，為什麼這次考試沒考好，隔壁的小明考100分，你怎麼只有98分?
*最困難的說服：讓被fire的人心平氣和   【型男飛行日誌】
*說服三個原則
1. 建立理念 belief：相信這件事是真的
2. 改變態度 attitude：相信這件事是好的
3. 付諸行動 behavior：相信這件事是值得的
*說服溝通的三大訴求
1. 說之以理 logos
2. 動之以情 pathos
3. 服之以德 ethos (普世價值，難建立)
同時做到是最好的
*說服聽者分析
1. 支持聽眾
強化態度（提供更多正面認知）→
鼓勵行為（提供採取行動的機會）→
抵禦說服（設法建立強大抗體）ex:賽德克巴萊殘忍，但終結者更殘忍
2. 反對聽眾
兩面俱呈（願意聽不一樣的意見）→ ex:小孩知道早睡的壞處─不能看電視，告訴他早睡的好處
態度誠懇（善意、理性）→　　
目標含蓄（不反對）
3. 中立聽眾
a. 無知中立
建立知識（正面策略）；建議行動（負面策略，效果好但有後遺症）
b. 無關中立
價直涉入（利誘）；結果涉入（威脅）
c. 猶豫中立
利弊分析

心得：為什麼要說服? 為了達成我們的目標，我們需要說服，說服很重要卻也不容易，但在說服前，問問自己有需要動用說服的技巧，這樣會不會造成彼此的關係破裂?

*好的主持

1.      達到目的

2.      時間流程掌握佳

3.      有記憶點

*主持心態：搞清楚你的特色；摸清楚你的腳色

*好的主持組織：發散、收斂(回到主軸上)

*分析綜藝主持人，模仿主持人，列表：左邊─動作、右邊─效果

*一部好電影是無法預測的(unpredictable)

*舉例：綜藝節目主持人──吳宗憲

1. 最經典的主持技巧：與觀眾互動

2. 發散：a強迫連結 ex:都市多車子、鄉下多猴子  →好笑

        b岔題 ex:不可預測性、可預測性

        c一段一段鋪梗

*舉例：導引型主持人──陶晶瑩、張小燕

a從答案裡找問題

b聽比說重要，80聽20說

c Ladder積極聆聽法 (心理諮商)

 Look、Ask、Don’t interrupt、Don’t change the subject、Empathize with the speaker、Response

*活動要有主題/主軸 →記憶點

*活動是為了回憶用的，一定要拍照、攝影、記錄

*主持人小技巧

1. 指令明確(分解動作)

2. 沒什麼好問，就問「你感覺如何?」

*讓群眾與你互動(循序漸進)

1. 舉手

2.舉手回答問題(是非)

3.一起起立

4.舉手問問題

5發表經驗

6.發表意見

7.發表創作