AI新世代未來企業人才培訓營│NHP卓越生命體驗營

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課程名稱 峰與谷~走過貧苦創造不平凡人生 
開課日期 2012-08-05
課程心得

 

峰源老師在正式開始之前,分享了應徵工作的注意事項:

        1. 事前準備:是否對你想要應徵的工作有充足的了解,無論是公司概況、

                                營運方向、工作內容,甚至是老闆的名字。

        2. 面試必須提早到:守時等於信用。

        3. 高度的學習意願以及抗壓性。

 

一、責任的承受程度,代表成熟程度。

                只對自己負責,稱不上是成熟的人,真正成熟的人必須對家人、親人、

        愛人、任何自己重視的人負責,能夠保護他人並且負起責任才能獨當一面,

        成為一家之主,照顧自己只不過是基本中的基本。

 

二、爆炸性的壓力,才會有爆炸性的進步。

                常有人說孩子必須在適當的壓力下成長,不要給太多壓力,但是這只會

        成為逃避責任的藉口,我們應該勇於接受挑戰、承受壓力,彈簧唯有在最大

        的壓力下才會反彈地最高。

 

三、緊緊抓牢任何看似不起眼的機會。

                設想任何可能會來臨的機會,並事先做好準備,當機會來臨奮力爭取,

        危機會因為你的充足準備而成為轉機,把握機會而創造自身價值。

 

四、人生在關鍵時刻,要大膽想、出狠招。

                當人生遇到退無可退的危機時,保守或逃避只會讓情況更糟,不要害

        怕冒險與嘗試,唯有去做才有改變,任何小細節都可能成為出路。

 

五、再爛的牌也得打下去,這就是人生。

                人生不是遊戲,無法中途保存更不能重來,當無法抗拒的災難降臨時,

        縱使抱怨上天或自暴自棄,已經發生的事實也不會改變,除了接受也只能繼

        續向前,珍惜自己的人生並且令它更完美。

 

六、出社會後只有公開組的比賽,不再有分齡賽。

                當我們在學校學習時,競爭對象大多是同期同年齡的學生,但是出社會

        後,競爭對象不再是同年齡的小範圍,有更多比你多經驗的前輩與你一同競

        爭,因此學習沒有盡頭,任何時刻都必須讓自己更上層樓。此外必須找到自

        己的特質與專長,才能更有效率地提升競爭力。

 

七、朋友給朋友最好的禮物是機會;父母給子女最好的禮物是榜樣;子女給父母

        最好的禮物是榮耀。

                我慢慢地、慢慢地了解到,所謂父女母子一場,只不過意味   著,你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠。你站立在小路的這一端,看著他逐漸消失在小路轉彎的地方,而且,他用背影默默告訴你:不必追。                 節錄自        龍應台《目送》

                峰源老師分享這篇讓我感觸很深,我發現最令人恐懼的是自己將父母對

        你的好視為理所當然,我不禁問自己:「父母為我付出了多少,我對他們付

        出了多少?」

 

 

八、忠誠

                做人最基本的就是信用,而企業對於人才的最基本需求不是能力,而是

        忠誠,一個忠誠的人必定重視人格與信用,並懂得感恩與孝順。

 

九、人生是一場認識自己的過程。

                成長就是改變,改變需要冒險,冒險伴隨痛苦。我們都是在成長的過程

        中認識自己,了解自己真正的願望,在找到理想並完成他之前,必定會遭遇

        到許多苦難,因為成長是痛苦,有痛苦才有成長。

 

十、心的強大,才是真正的強大。

                一個人的意志力是最好的朋友也是最大的敵人;心的強大會幫助你度過

        難關,心的軟弱會讓你一蹶不振。在未來的高度競爭下,抗壓性是不可或缺

        的能力,失敗並不可怕,可怕的是連第一步也無法踏出,無懼之人必先了解

        恐懼。

 

                很多時候缺乏嘗試的勇氣,害怕失敗、害怕挫折,成了我舉足不前的原

        因。簡單事情每天做,就是不簡單,持之以恆的進步是改變自我的第一步。

        我只需要一點點勇氣,足夠踏出第一步的勇氣,改變就在眼前。

 
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課程名稱 說故事了沒~打動人心的關鍵能力 
開課日期 2012-07-30
課程心得

 

 

※「話多不如話好,話好不如話動人。」

      簡單的一句話,實際行動卻是不簡單。

 

一、瞎子的故事:                                       (老師說了一個故事,以下為大概內容)

 

              一位小男孩坐在大廈門口的階梯旁,旁邊放著一頂帽子,裏頭有幾枚硬 

      幣, 另一邊則是立牌,寫著:「我是盲人,請幫幫我。」,但是經過的人群

      只有非常少數會將硬幣丟進帽子。突然有個人靠近了牌子,過一會他將牌子

      翻轉,並且在上面寫了些什麼,最後放了回去,正當小男孩疑惑時,這人已

      經離開。

              一個下午過去了,給小男孩硬幣的人比以往多更多,這讓他十分好奇,

      究竟早上的人在牌子上寫些什麼。傍晚小男孩以腳步聲辨別出在他牌子寫

     字的人來了,於是問:「請問你是在牌子上寫字的人嗎?可以告訴我你寫了

     些什麼嗎?」他回答:「其實我寫的內容和原本一樣,只是換了說法。」

     

    「今天真是美好的一天,但是我卻什麼也看不見。」

 

            原本牌子上的話語只是陳述事實,是以理性思考,所以路人看見牌子也是

    以理性思考,對小男孩認知僅是盲人,並無其他感覺。而新的話語有什麼不同

    呢?它加了感性因素,激起路人的同理心,站在對方的角度思考:我可以享受

    這美好的日子,小男孩卻不能,我是何等的幸運。

 

    ※  同一件事分別以理性和感性表達,會有截然不同的結果。

    ※  事件 與 情境

    ※  說教 與 說故事

 

二、故事的運用:

        1. 知識的學習  (幫助記憶)

        2. 意念的表達  (例如:有故事的照片或影像)

        3. 觀念態度的提點  (例如:和尚背姑娘過河的故事)

        4. 嚴肅的議題探討  (例如:椅子樹的故事─肯定與讚美可以使人更好)

 

三、故事來源:

        1. 生活經驗(你我他、有趣或具啟發性等)

        2. 智慧小故事(例如:聖經)

        3. 寓言故事

        4. 繪本故事

 

四、故事的結構:

        1. 人時事地物

        2. 故事的核心精神

 

        ※  故事要說的動人,必須包含五種感官(視味觸聽嗅)、心理情感。

        ※  故事內容的真實性不是那麼重要,重要的是自己的「真情感」,內心是

              否真誠、為對方著想而說這個故事。

 

五、說故事的契機:

        1. 場合

        2. 對象

        3. 時機

 

六、說故事的要點:

        1. 營造氣氛:例如說鬼故事之前,先營造恐怖的氛圍。

        2. 樂在其中:如果自己都不喜歡,要如何讓別人喜歡你的故事。

        3. 唱作俱佳:說故事不僅是用「說」的,可以用唱歌、動作、表情等。

        4. 避開敏感議題:例如宗教、政治、種族等。

        5. 見好就收:讓人有意猶未盡的感覺。

        6. 真情流露:用真情表達故事可以讓人感同身受。

 

七、說故事的聲音表情:

       1. 聲音的節奏快慢

       2. 聲音的高低音色

       3. 聲音的性格與情緒

       4. 聲音的空間運用:讓人感受到距離遠近。

       5. 聲音的輕重與胖瘦:例如大熊與小白兔的差異。

 

      ※  「只要相信,就能看見。」

              在腦海中模擬畫面,就能夠表達出情境,或是成為某位角色。

 

八、師父領進門,修行在個人

        老師以故事《三隻餓狼想吃雞》表達「執行力」的重要性。 

 

       ※《三隻餓狼想吃雞》是日本繪本作家「宮西達也」的作品,他的其他作品

            也相當具有啟發性,而且我覺得有些故事很催淚。

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課程名稱 Easy Talk~站上講台不恐懼 
開課日期 2012-07-30
課程心得

 

※有好的點子、建議還不夠,還要別人相信你,你才能成功。

 

一、害怕上台的原因:

        1. 怕面對台下目光。

        2. 不知道要說什麼。

        3. 對自己缺乏自信。

        4. 曾經在台上出糗。

        5. 對自己期望更高。

 

二、克服恐懼的三個方向:心理、生理、準備

        1. 心理  ─  a. 想像訓練:模擬上台前到下台後所有細節以及突發狀況。

                           b. 21天法則:持續練習,內化為潛意識。

                           c. 相信自己: 為自己建立信心。

 

        2. 生理  ─  a. 以雙手用力推牆,減緩緊張情緒。

                           b. 有意識深呼吸。

                           c. 以微笑激發潛能。

                           d. 放慢節奏及語速。

                           e. 多看支持者眼神。(不是死盯著看)

                            f. 專注於自己的內容。

 

        3. 準備  ─  a. 資訊整理:收集資料,條列大綱。

                           b. 充分演練:模擬實況(用真正音量、表情、肢體,完整呈現);

                                                    善用道具(錄音筆、鏡子,檢視儀態、聲音表情)。

                           c. 提前到場:熟悉環境,預想可能發生的狀況。

                           d. 提詞卡片:名片大小、關鍵字、顏色區別。(看場合使用)

 

三、自信表達三要素:視覺、聽覺、感覺

        1. 視覺(身語):a. 服裝儀容。(重要場合男生著西裝打領帶,襪子勿穿白)

                                   b. 眼神表情。(環視觀眾、眼神交會)

                                   c. 手勢動作。(一般場合腰部以上、肩膀以下;大型場合可以

                                                             斟酌將動作增大)

                                   d. 站姿位移。(長時間演說別一直站同位置,重心平均放於雙

                                                             腳,勿倚靠牆壁或講台)

                                   e. 上台下台。

 

       2. 聽覺(聲語): a. 音量

                                   b. 語調

                                   c. 語速

                                   d. 流暢

                                   e. 停頓

                                    f. 咬字

 

       3. 感覺(內容): 演說內容時間安排  ─  開場10%

                                                                     ─  主文70%

                                                                     ─  結尾20%      (非絕對)

 

       ※英國首相邱吉爾:「一個人可以面對多少人,也代表人生成就有多高。」

 

四、學習口才三階段:

        1. 敢上台    :必須爭取所有可以上台說話的機會。

        2. 勇於表達:上台後必須說得出話。

        3. 侃侃而談:好還要更好。

        ※「勇氣比完美重要」

 

五、上台程序:

       1. 從容上台

       2. 定場       (上台後別急著說話,先緩和情緒、站穩腳步,大約五秒)

       3. 自信問候

       4. 發表內容

       5. 注意時間

       6. 感謝祝福

 

六、演說內容五要素:

        1. 對象:你的聽眾有誰。

        2. 場合:是主持節目、會議、授課、面試,還是其他。

        3. 身分:讓對方知道你是誰。

        4. 目的:站在台上演說的目的是什麼。

        5. 重點:確實表達內容重點,勿拖泥帶水。

 

七、輕鬆表達法(七我說):

        1. 感官。(我看到......)

        2. 認知。(我發現......)

        3. 感情。(我感到......)

        4. 思想。(我想到......)

        5. 信仰。(我相信......)

        6. 慾望。(我希望......)

        7. 行動。

 

八、1.1理論:

         ※  1^10         =1

         ※  (1.1)^10   =2.85

         ※  (0.9)^10   =0.31

         ※「知識只有在轉變為行動時,才是一種力量」

 

 

 

                                                                                         (我還是缺乏勇氣上台.............)

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課程名稱 新生代主持咖~整個場子我HOLD住! 
開課日期 2012-07-22
課程心得

 

 

一、成為完美的主持人之前必須了解:如何善用時間、做好事前準備。

 

二、完美主持人幾項重點原則:

       1. 掌控觀眾情緒。

       2. 目的宣傳。

       3. 有人的地方即是舞台。

       4. 隨時觀察任何細節、臨機應變。

 

三、重要技巧:

       1. 注重臉部表情,肢體動作必須大方有禮,戒除不雅觀之小動作。

       2. 聲音抑揚頓挫、少用不肯定語氣,減少冗言贅詞。

       3. 拿MIC的姿勢十分重要。

       4. 當不知道該看觀眾群的何處時,利用黃金五點加微笑。

       5. 適時重複觀眾問題,幫助後排觀眾知曉。

       6. 與觀眾互動,並真正了解他們想要聽到、看到的答案。

       7. 少用尖銳、負面的字詞或語氣;多使用鼓勵、積極的字詞或語氣。

       8. 「失敗」也是可貴的經驗。

 

四、用球類運動來比喻:團隊合作比單打獨鬥更容易獲得勝利。

 

五、以球類運動比喻的八大主持技巧:

       1. 丟球:提出問題或是以任何形式傳達訊息。

       2. 接球:回答問題或是接受訊息並做出回應。

       3. 做球:以追加提問或是其他方式引出重點,如果不是重點,則想辦法讓他        

                        變中點。 (可以問:「比如說?」)

       4. 搶球:在適當時機搶走話題主控權,但必須謹慎使用。

       5. 躲球:回答了等於沒答,迴避尖銳問題或化解尷尬。

       6. 殺球:提出尖銳問題或挖洞給人跳,但必須謹慎使用以免造成反效果。

       7. 護球:不讓主控權被搶走。

       8. 收球:結束話題或是活動告一段落時使用,例如官方說法等客套話。

 

六、說話的內容和表情十分重要:

      1. 理性方面:有架構、有涵養、有意義。

      2. 感性方面:令人愉悅、令人感動、令人感同身受等。

      3. 結合感性與理性,讓說話變成「演出」。

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